Versand & Bearbeitung

 

Wie lange ist die Lieferzeit?
Die Lieferzeit besteht aus zwei Phasen:
• Bearbeitungszeit:
Innerhalb eines Werktags nach Ihrer Bestellung wird diese geprüft, genehmigt und verpackt. Anschließend wird Ihr Paket für den Transport vorbereitet.
• Lieferzeit:
Europa: 8-14 Werktage
Deutschland: 8-14 Werktage
Der Versand wird von DHL (Deutschland) abgewickelt.
*Alle Lieferzeiten verstehen sich ohne Verzögerungen durch den Zoll. In Stoßzeiten wie Weihnachten, Black Friday und Neujahr kann es zu Verzögerungen kommen.

WAS KOSTET DER VERSAND?
Wir bieten unseren Kunden weltweit kostenlosen Premium-Versand. Dieser beinhaltet eine Versicherung für den Fall von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Pakets.

WO IST MEIN PAKET?
Sobald das Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Sie können Ihre Bestellung hier verfolgen: LINK ZU IHRER WEBSITE FÜR DIE SENDUNGSVERFOLGUNG (VERWENDEN SIE TRACKINGGENIE)
Aus logistischen Gründen kann der Versand in mehreren Paketen erfolgen.

MEINE TRACKINGNUMMER FUNKTIONIERT NICHT?
Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis der Standort aktualisiert wird. Wir bitten Sie um Geduld. Wenn die Sendungsverfolgung keine Informationen liefert, kontaktieren Sie uns bitte.